Política de privacidade
A.01Quem somos
A ANKUR Development é a marca da Parâmetrexclusivo, Lda, NIPC 518591140, com sede em Quinta da Alcântara, Lote 9, 7005-345 Évora. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.
Para qualquer questão sobre os seus dados, fale connosco por geral@ankur.pt ou pelo +351 961 162 377.
A.02Que dados recolhemos
- Pedido de proposta (formulário): nome, email, telefone, tipo de projeto e a mensagem que nos escrever.
- Contacto direto: os dados que nos enviar por email, telefone ou WhatsApp.
- Dados técnicos: como qualquer site, o servidor regista pedidos (endereço IP, browser, página e hora) para garantir a segurança e o funcionamento do site.
Não pedimos dados sensíveis. Por favor, não os inclua na mensagem.
A.03Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido e preparar uma proposta, a seu pedido, antes de um eventual contrato, e com o consentimento que dá no formulário.
- Manter o site seguro e a funcionar (interesse legítimo).
Não vendemos os seus dados, não os usamos para publicidade e não lhe enviamos newsletters sem o seu consentimento.
A.04Como tratamos o pedido de proposta
O formulário envia o seu pedido diretamente por email para a nossa caixa (geral@ankur.pt). O pedido não fica guardado no servidor do site.
A.05Durante quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos que não dão origem a uma obra: até 2 anos após o último contacto.
- Se avançarmos consigo para uma obra: durante o contrato e, depois, pelos prazos que a lei obriga (por exemplo, fiscais).
- Registos técnicos do servidor: apenas o tempo necessário para a segurança do site.
A.06Quem mais tem acesso
Só a equipa da ANKUR Development lê os pedidos. Para o site funcionar, recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta:
- o fornecedor de alojamento do site e o fornecedor de email;
- a Adobe (Adobe Fonts), que fornece os tipos de letra do site;
- a jsDelivr, que fornece as bibliotecas das animações.
Ao abrir o site, o seu browser liga-se a estes serviços, que recebem dados técnicos como o endereço IP. Alguns podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD. Os links para o WhatsApp e o Instagram só levam dados para esses serviços (Meta) se carregar neles.
A.07Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de estatística e não segue a sua navegação. Guarda apenas, no seu browser, uma marca técnica temporária para a animação de entrada não se repetir em cada página. Essa marca apaga-se quando fecha o separador. Por isso, não lhe pedimos consentimento para cookies.
A.08Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir para aceder aos seus dados, corrigi-los ou apagá-los, limitar ou opor-se ao seu tratamento, pedir a sua portabilidade e retirar o consentimento, sem afetar o que foi feito antes. Basta escrever para geral@ankur.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se considerar que os seus dados não foram tratados como deviam, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
A.09Segurança
O site usa ligação cifrada (HTTPS) e o acesso à gestão do site está limitado à nossa equipa. Nenhum sistema é infalível, mas tomamos as medidas adequadas para proteger os seus dados.
A.10Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a que está nesta página, com a data de atualização indicada no topo.